全屋定制付全款订单还没提交工厂。能退款吗

全屋定制付全款订单还没提交工厂，能否退款需结合具体情况判断。一般来说可以退，但退款金额和条件取决于合同条款及双方协商。如果或若合同中明确约定了未提交工厂前的退款条件，例如“订单未生产可全额退款”，则可按合同约定主张退款。如果或若合同中未约定退款条款，此时需与商家协商，商家可能会以已产生前期设计成本等为由扣除部分费用后退款。如果或若商家存在欺诈行为，如虚假宣传定制材料或工艺，即使订单未提交工厂，消费者也有权要求全额退款并可主张赔偿。
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全屋定制付全款订单还没提交工厂，退款的法律依据主要来自《中华人民共和国消费者权益保护法》。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”在全屋定制付全款订单还没提交工厂的情况下，商家尚未开始实质性的定制生产工作，未按照约定提供商品的履行行为尚未发生。因此，消费者有权依据该条款要求商家退回预付款（即全款），除非双方在合同中另有合法有效的特殊约定，否则商家应按照消费者的要求退回全款，若商家存在违约行为，还需承担预付款的利息等合理费用。
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全屋定制付全款订单还没提交工厂，为顺利退款，您可以采取以下实用行动建议：1、查看合同条款：仔细查阅与全屋定制商家签订的合同，重点关注其中关于退款、违约及订单取消的相关条款，明确双方在订单未提交工厂情况下的权利义务。2、主动与商家协商：及时联系全屋定制商家，说明订单还没提交工厂的情况及自身想要退款的原因，尝试友好协商退款金额和方式，争取达成双方都能接受的退款协议。3、收集相关证据：保留好全屋定制的合同文本、付款凭证（如转账记录、收据等）以及与商家的沟通记录（如微信聊天记录、邮件等），这些证据在协商不成或需要通过其他途径维权时能证明您的付款事实和订单状态。4、向消费者协会投诉：如果与商家协商无果，可向当地消费者协会投诉，请求其介入调解，借助消协的力量帮助解决全屋定制订单的退款纠纷。选择解决方案时，应重点考虑证据的充分性、合同条款的约定以及商家的态度，优先通过协商解决以节省时间和成本。如果上述方法均无法解决问题，建议进一步向专业律师咨询，获取更有效的法律帮助。
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全屋定制付全款订单还没提交工厂，可能面临以下法律风险点：1、商家以“已产生前期成本”为由扣除高额费用。如果全屋定制商家声称在订单签订后已进行了设计方案构思、测量等前期工作，并以此为由扣除远高于实际成本的费用，而消费者又无法证明这些前期工作的实际成本，就可能面临被扣除过多费用导致退款金额大幅减少的风险。例如，商家可能称已花费数千元进行设计，但实际上设计工作仅处于初步阶段，成本远低于其声称的金额。