某某购买手机商家拒绝退货退款怎么办

商家拒绝退货退款可依法维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退货退款，若商家拒绝，可通过法律途径解决。不及时处理可能导致权益受损，影响资金安全与消费信心。
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商家拒退可这样处理：1. 协商：直接与商家沟通，表明退货退款意愿。2. 调解：若协商无果，向消费者协会或调解组织申请调解。3. 投诉：向工商等行政部门投诉商家违规行为。4. 仲裁诉讼：如上述均无效，根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
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处理商家拒绝退款，常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商，无果后依次尝试调解、投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。