如果退款成功但钱没到账，这可能并不直接构成商家违法，但确实可能涉及商家的不当得利行为。根据《民法典》第九百八十五条，如果商家在退款成功后未将款项及时到账，且没有合理的解释或补救措施，这可能构成不当得利，受损失的消费者有权请求商家返还该笔款项。因此，虽然不一定构成违法，但商家应承担相应的民事责任。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫面对这种情况，消费者可采取以下措施：首先，与商家沟通，了解款项未到账的具体原因；其次，如果商家无法给出合理解释或拒绝退款，消费者可以联系支付平台或银行进行查询和投诉；最后，如果问题仍未解决，消费者可以寻求法律援助或向法院提起诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，商家在退款成功但未到账时，应承担返还该笔款项的民事责任。根据《民法典》的相关规定，商家没有法律根据而取得的不当利益，受损失的消费者有权请求其返还。商家应及时处理消费者的退款请求，确保款项能够准确、及时地到账。
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