在4S店换件会不会是原厂件?

在4S店换件是否为原厂件，这是很多车主关心的问题。一般来说，4S店更换的配件应当是原厂的。如果4S店在维修合同、服务承诺或与消费者沟通中明确表示将使用原厂配件，那么其就有义务提供原厂配件。若4S店未明确告知消费者配件类型，仅以“原厂品质”“同等质量”等模糊表述，实际却使用了非原厂配件，这种情况下4S店可能存在违约或欺诈行为。如果4S店因特殊情况（如原厂配件缺货）需使用非原厂配件，且已明确告知消费者并获得消费者同意，同时提供了非原厂配件的质量保证和相关证明，那么这种使用非原厂配件的行为是合法的。
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关于在4S店换件是否为原厂件，我们可以从法律依据角度来分析。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正版）第二十三条规定：“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。” 4S店作为汽车销售和维修服务的经营者，其在为车主提供换件服务时，若表明将使用原厂配件，就必须保证实际更换的配件为原厂配件，这是其法定的质量保证义务。因此，在4S店换件，只要4S店有表明使用原厂配件的意思表示，就应当提供原厂件。
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为了确保在4S店换件时能获得原厂件或维护自身权益，你可以采取以下实用行动建议：1、明确要求并写入合同：在维修前，明确向4S店提出更换原厂配件的要求，并将此内容写入维修合同或服务订单中，这样可以为后续维权提供书面依据。2、索要配件证明：更换配件后，及时向4S店索要原厂配件的相关证明，如配件的出库单、合格证、带有原厂标识的包装等，这些能证明配件的来源和品质。3、检查配件标识：仔细检查更换下来的旧配件和新安装的配件，查看新配件是否有原厂的品牌标识、型号、编号等，确保与车辆原厂配件信息一致。4、保存沟通记录：对与4S店工作人员关于换件的沟通内容进行记录，如微信聊天记录、短信、电话录音等，若后续出现纠纷，这些记录可作为证据。选择解决方案时，重点考虑证据的充分性和4S店的配合程度，若4S店不配合，可及时采取投诉或法律途径。如果你在操作过程中遇到问题，欢迎进一步向我们咨询。
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在4S店换件时，如果4S店未提供原厂件，可能会带来一些法律风险，具体如下：1、经济损失风险：如果4S店使用非原厂配件，可能导致车辆性能下降，增加后续维修成本。例如，某车主在4S店更换非原厂发动机配件后，车辆频繁出现故障，不得不再次维修，产生了额外的维修费用。2、安全隐患风险：非原厂配件的质量可能不符合车辆安全标准，存在安全隐患，可能引发交通事故并导致人身伤害。比如，使用非原厂刹车配件，可能因刹车性能不佳在行驶过程中发生追尾事故，造成车主和他人受伤。