问题可解，需依法维权。依据《合同法》及《消费者权益保护法》，商家未履行实名认证服务，构成违约或欺诈，您有权要求赔偿损失。不及时处理可能导致权益受损，如错过退款期限。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、投诉、起诉。首先尝试与商家协商退款，无果则向消协投诉或向法院起诉，根据商家行为选择以欺诈为由解除合同并索赔。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可起诉或投诉。具体操作：1.协商：与商家沟通退款事宜，保留聊天记录作为证据。2.投诉：向消协或市场监管部门投诉商家违规行为。3.起诉：若前两步无效，准备相关证据材料，向法院提起诉讼，要求退款并赔偿。
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