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转转平台介入退货退款的处理流程

吴亮律师2025-09-03宁波鄞州法律咨询

转转平台介入退货退款需客服处理。依据《电商法》等相关规定,客服处理状态为“完成”且退款成功即算纠纷退款。若不及时处理,可能影响卖家信誉及纠纷退款率。
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处理转转平台退货退款,常见方式有协商、平台介入。建议先与买家协商,无法达成一致时再申请平台介入,以确保处理公正且高效。
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转转退货退款处理:先协商。1. 与买家沟通,达成一致则按协议处理。2. 协商不成,申请平台介入,提供证据。3. 等待客服审核,按客服指示操作退款。

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